Ausübung Ihres Widerrufsrechts

Sie haben ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts oder der Abholung Ihrer gesamten Bestellung.

Innerhalb dieser Frist können Sie unbeschädigte Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafe zurücksenden . Sollten Sie beschädigte Produkte erhalten, gilt das Verfahren gemäß Artikel 2.3.

Alle Produkte können zurückgegeben werden, außer solchen, die gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vom Umtausch ausgeschlossen sind, z. B. personalisierte Produkte auf Ihren Wunsch, Produkte, deren Versiegelung aus hygienischen Gründen entfernt wurde (z. B. Toilettensitze ) , usw.

Zurückgesendete Produkte müssen unbeschädigt, vollständig und unbenutzt sein.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Kontaktformular auf der Website nutzen und eine eindeutige Erklärung abgeben, dass Sie das Produkt an Salle d'ô zurücksenden möchten.

Salle d' ô bestätigt Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Sie müssen die Produkte dann spätestens vierzehn (14) Tage nach Ihrem Widerruf an Salle d'ô zurücksenden, entweder:
- per Post an folgende Adresse: Salle d'ô, 48 grande rue Jean Moulin 34000 Montpellier. Die Kosten für die Rücksendung per Post tragen Sie (außer im Falle eines Fehlers seitens Salle d'ô beim Versand des Produkts).

Salle d'ô verpflichtet sich, alle gezahlten Beträge nach Erhalt des Produkts zurückzuerstatten.

Salle d' ô erstattet zurückgesendete Produkte, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, sowie die Standard-Lieferkosten, wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden. Lieferkosten inklusive Zuschläge werden bis zur Höhe der Standard-Lieferkosten erstattet. Bitte beachten Sie , dass die ursprünglichen Lieferkosten separat erstattet werden.

Wenn Sie nicht Ihre gesamte Bestellung zurücksenden und ein oder mehrere der bestellten Produkte behalten, werden die ursprünglichen Lieferkosten von Salle d'ô nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt über die für die Rücksendung verwendete Zahlungsmethode.

Bei jeder anderen Zahlungsmethode oder im Falle eines Fehlers oder einer Unmöglichkeit der oben genannten Rückerstattungen erfolgt die Rückerstattung per Scheck an die Rechnungsadresse.